Lataa esite

MONIKULTTUURISILLE TIIMEILLE

Tue sujuvampaa yhteistyötä, selkeämpää viestintää ja vahvempaa luottamusta monikulttuurisissa tiimeissä.

Monikulttuurisissa tiimeissä työ ei useinkaan hidastu siksi, että ihmiset olisivat eri mieltä, vaan siksi, että viestintää tulkitaan eri tavoin. Eri kulttuuritaustat vaikuttavat siihen, miten palautetta annetaan ja vastaanotetaan, miten vastuuta oletetaan otettavan ja milloin asioita pidetään sopivana nostaa esiin.

Tiimeille suunnattu koulutuksemme auttaa ymmärtämään, miten kulttuuriset erot vaikuttavat arjen työhön – ja miten ne voidaan muuttaa kitkan sijaan vahvuudeksi. Coaching perustuu positiiviseen psykologiaan: tiimi tunnistaa, mikä viestinnässä jo toimii, oppii palautumaan nopeammin väärinymmärryksistä ja vahvistaa kykyään toimia epävarmuudessa. Lisäksi kulttuuriset ulottuvuudet tehdään käytännönläheisiksi: tiimit eivät opiskele malleja teorian vuoksi, vaan oppivat käyttämään niitä selittämään todellisia tilanteita, kuten eroja aloitteellisuudessa, palautteessa, ajankäytössä tai hierarkiassa.

Varaa tapaaminen

Arjen haasteet monikulttuurisessa tiimissä

Tiimityössä kulttuurienväliset haasteet näkyvät usein arjessa esimerkiksi näin:

osallistuminen kokouksiin on epätasaista
hiljaisuus tulkitaan virheellisesti kiinnostuksen tai aloitteellisuuden puutteeksi
palaute aiheuttaa epäselvyyttä tai jännitteitä
vastuunjaosta, aikatauluista tai seurannasta on erilaisia odotuksia
tiimin jäsenet sopeutuvat hiljaa sen sijaan, että ottaisivat asiat avoimesti puheeksi

Nämä ilmiöt eivät tarkoita, ettei tiimi toimisi – ne kertovat siitä, että viestinnän pelisäännöt ja odotukset eivät ole linjassa. Lue lisää blogistamme siitä, mikä usein aiheuttaa kitkaa monikulttuurisissa tiimeissä.

Kenelle tämä koulutus on?

Tämä monikulttuurisuuskoulutus on suunnattu tiimeille, jotka:

työskentelevät eri kulttuurien, maiden tai kansainvälisten roolien parissa
kokevat kitkaa kokouksissa, yhteistyössä tai palautetilanteissa
haluavat vahvistaa luottamusta ja tasapuolista osallistumista erilaisista taustoista huolimatta
ovat siirtyneet uuteen kulttuuriin tai maahan ja haluavat ymmärtää suomalaisia työ- ja viestintätapoja
kaipaavat konkreettisia työkaluja sujuvampaan arkeen, työyhteisöön integroitumiseen ja kulttuurien väliseen vuorovaikutukseen

Tutustu myös mitä eroa on kulttuurienvälisen viestinnän koulutuksella ja kotoutumiskoulutuksella.

Mitä tiimi saa konkreettisesti?

Työskentelyn jälkeen tiimit kuvaavat tyypillisesti, että:

Yhteinen tapa tehdä työtä selkeytyy: Tiimissä on sovittu, miten asioista puhutaan, milloin kysytään, miten päätöksiä tehdään ja miten eriäviä näkemyksiä käsitellään ilman että kaikki jää yksilöiden varaan.
Arjen väärinymmärrykset vähenevät: Hiljaisuus palavereissa, suora tai epäsuora puhe, erilaiset aikakäsitykset tai työskentelytavat eivät enää aiheuta turhautumista, vaan niitä osataan tulkita ja käsitellä yhdessä.
Luottamus ja psykologinen turvallisuus vahvistuvat: Tiimin jäsenet uskaltavat kysyä, kommentoida ja tuoda esiin keskeneräisiä ajatuksia.
Yhteistyö sujuu nopeammin ja kevyemmin: Vähemmän oletuksia, vähemmän selän takana puhumista ja enemmän selkeää, toimivaa viestintää arjen tilanteissa.

Työskentelyn fokus ei ole yksilöissä, vaan tiimin yhteisessä tavassa toimia.

Miltä monikulttuurisuuskoulutus tiimeille voi sisältää?

Jokainen tiimi toimii omalla tavallaan, joten koulutus räätälöidään tiiminne tarpeiden ja arjen haasteiden mukaan. Keskitymme oikeisiin tilanteisiin, joita tiiminne kohtaa, emme yleisiin malleihin. Tiimicoaching voi sisältää yksilöllisiä viestintä- ja kulttuuriprofiileja sekä tiimitason kulttuurikartoituksen, jonka avulla erot viestintätavoissa, hierarkiassa, palautteessa ja ajankäytössä tulevat näkyvimmiksi.

Koulutuksessa tiimi oppii selkeyttämään odotuksia, sopimaan vastuista ja aikatauluista sekä käsittelemään kulttuurieroja avoimesti. Tämä yhteinen ymmärrys vähentää väärinymmärryksiä, tekee yhteistyöstä sujuvampaa ja vähentää turhaa kuormitusta arjessa.

Aikakäsitys ja päätöksenteko tiimeissä

Koulutuksessa opitaan, miten erilaiset aikakäsitykset vaikuttavat suunnitteluun, aikatauluihin ja yhteistyöhön – erityisesti hybridi- ja etätiimeissä. Samalla käsitellään yleisimmät turhautumisen lähteet, kuten erot aloitteellisuuden ja vastuun odotuksissa, ja opitaan selkeyttämään odotuksia yhdessä.

Konfliktien käsittely eri kulttuureissa

Tämä koulutus auttaa tiimejä tunnistamaan ja käsittelemään jännitteitä ajoissa ennen kuin ne johtavat hiljaisuuteen, turhautumiseen tai ristiriitoihin. Tiimit oppivat esimerkiksi, miten eri kulttuurit ilmaisevat erimielisyyksiä ja miten konfliktit voidaan käsitellä avoimesti rakentavalla tavalla.

Kulttuuri- tai maakohtaiset koulutukset

Jos tiimisi työskentelee tietyssä maassa tai siirtyy uuteen kulttuuriympäristöön, keskitymme siihen, mikä arjessa todella merkitsee – viestintätyyliin, odotuksiin ja yleisiin väärinymmärryksiin. Näin tiimin jäsenet tuntevat olonsa valmistautuneiksi eivätkä epävarmoiksi.

Näin voimme työskennellä yhdessä

Työpajat, koulutusohjelmat tai pidemmät valmennusprosessit

Tiimivalmennus voidaan toteuttaa työpajana, lyhyenä koulutussarjana tai pidempänä valmennusprosessina – aina tiimisi tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.

Täysin räätälöity tiimillesi

Verkossa, paikan päällä tai hybridinä

Aloitamme tutustumalla tiimisi toimintaympäristöön ja kulttuuriseen taustaan. Sen pohjalta suunnittelemme valmennuksen, joka kehittää tiimin viestintää, yhteistyötä ja joustavuutta käytännönläheisin harjoituksin. Kaikki harjoitukset ja työkalut ovat heti hyödynnettävissä.

Valmennukset järjestetään joustavasti: etänä, paikan päällä Euroopassa tai hybridimuodossa, miten parhaiten tiimillesi sopii.

Varaa tapaaminen

Lataa esite