ORGANISAATIOILLE

Kulttuurienvälisen viestinnän valmennusta yritykselle ja organisaatioille

Monikulttuurisissa työyhteisöissä haasteet eivät useinkaan johdu osaamisen puutteesta, vaan siitä, että viestintä vie liikaa energiaa. Epäselvät odotukset, varovaisuus palavereissa, väärin tulkittu palaute tai erilaiset käsitykset vastuusta voivat huomaamatta hidastaa työtä ja turhauttaa.

Numinos Coachingin kulttuurienvälisen viestinnän valmennus yhdistää positiivisen psykologian, tutkimukseen pohjautuvat kulttuurienväliset viitekehykset ja käytännön työkalut, joita tiimit voivat hyödyntää heti arjessa. Kyse ei ole uusista säännöistä vaan selkeämmästä viestinnästä, sujuvammasta päätöksenteosta ja yhteistyöstä yli kulttuurirajojen ilman jatkuvaa kuormitusta.

Varaa tapaaminen

Lataa esite

Arjen haasteet monikulttuurissa yrityksissä

Useimmat kulttuurienväliset haasteet eivät näyttäydy avoimina ristiriitoina. Ne näkyvät arjessa hienovaraisesti, esimerkiksi:

palavereissa, joissa kaikki eivät uskalla tai koe luontevaksi osallistua keskusteluun
palautetilanteissa, joissa viesti tuntuu epäselvältä, liian suoralta tai liian ympäripyöreältä
päätöksenteossa, joka hidastuu erilaisten odotusten ja toimintatapojen vuoksi
tilanteissa, joissa työntekijät käyttävät paljon energiaa siihen, miten asioita kannattaa sanoa

Nämä tilanteet vievät aikaa, keskittymistä ja energiaa. Pitkällä aikavälillä tämä muodostaa piilokuormitusta ja henkistä rasitusta, erityisesti kansainvälisille työntekijöille ja esihenkilöille.

Kenelle koulutus on tarkoitettu?

Koulutus on suunnattu organisaatioille, jotka:

toimivat monikulttuurisessa tai kansainvälisessä ympäristössä
työskentelevät yli maarajojen tai kansainvälisten tiimien kanssa
tunnistavat viestintään liittyvää kitkaa, joka hidastaa päätöksentekoa ja yhteistyötä
haluavat tukea työntekijöiden hyvinvointia tuottavuuden rinnalla
ymmärtävät, että monet työyhteisön haasteet liittyvät viestintään, eivät ihmisten osaamiseen

Kulttuurienvälinen viestintä käytännössä

Kulttuurienvälisen viestinnän valmennuksemme yhdistää:

positiivisen psykologian näkökulmat, jotka tukevat varmuutta, resilienssiä ja jaksamista
tutkimukseen pohjautuvat kulttuurienväliset mallit, sovellettuna käytännön työtilanteisiin
arjen työkokemukseen perustuvan ymmärryksen organisaatioiden todellisuudesta

Sen sijaan, että keskityttyisimme vain kulttuurieroihin, valmennuksessa työskennellään vahvuuksien, selkeyden ja pienten käytännön muutosten parissa, jotka vähentävät henkistä ja emotionaalista kuormitusta. Kyse ei ole teoriapainotteisesta koulutuksesta, vaan osallistujat saavat mukaansa konkreettisia työkaluja, joita voi hyödyntää heti palavereissa, palautetilanteissa ja päivittäisessä yhteistyössä.

Jokainen organisaatio on erilainen, jonka vuoksi suunnittelemme valmennuksen aina organisaatiosi ihmisten, haasteiden ja arjen todellisuuden mukaan. Kaikkiin valmennuksiin voidaan sisällyttää viestinnän analyysiä ja kulttuuriprofiileja joko yksilöille ja/tai tiimeille. Näiden avulla saadaan näkyviin erilaisia viestintätyylejä, odotuksia ja mahdollisia sokeita pisteitä, mikä tukee yhteistä ymmärrystä ja sujuvampaa yhteistyötä. Valmennus ja coaching voivat sisältää esimerkiksi:

Miten voimme työskennellä yhdessä?

Monikulttuuristen tiimien johtaminen

Monikulttuurinen johtaminen vaatii usein tietoista sopeuttamista, mutta ei itsensä kadottamista. Valmennuksessa johtajat saavat tilaa tarkastella omaa rooliaan, johtamistyyliään ja viestintään liittyviä oletuksiaan ja oppivat, miten eri kulttuurit määrittelevät, minkälainen on hyvä johtaja.

Kulttuurierojen ymmärtäminen arjessa

Tarkastelemme, miten esimerkiksi hierarkia, palaute, aikakäsitys ja vastuunjako ymmärretään eri kulttuureissa – ja mitä tämä tarkoittaa käytännössä palavereissa, päätöksenteossa ja päivittäisessä yhteistyössä. Tavoitteena on lisätä selkeyttä ja vähentää turhaa kitkaa arjessa.

Maakohtaiset valmennukset

Kun tiimisi työskentelee tietyn maan tai kulttuurin kanssa tai on siirtymässä uuteen maahan, keskitymme arjen yhteistyössä olennaisiin asioihin. Käymme läpi viestintätyylejä ja tyypillisiä väärinkäsityksiä resilienssin vahvistamiseksi ja voimavarojen kasvattamiseksi.

Miten voimme työskennellä?

Yksittäinen työpaja, koulutuskokonaisuus tai pidempi valmennusprosessi.

Valitse lyhyistä, kohdennetuista työpajoista, keynote-puheenvuoroista, useamman session koulutusohjelmista tai jatkuvasta valmennuksesta, joka tukee syvempää muutosta ajan myötä. Entäpä verkossa toteutettava 8 viikon mittainen, 15 minuutin mikro-onlinekurssi?

Räätälöity yrityksesi tarpeisiin

Etänä, paikan päällä tai yhdistelmänä

Jokainen yhteistyö suunnitellaan organisaatiosi tilanteeseesi, haasteisiisi ja tavoitteisiisi sopivaksi, jotta sisältö on merkityksellistä, käytännönläheistä ja heti hyödynnettävissä.

Kaikki valmennukset voidaan toteuttaa etänä tai livenä organisaatiosi tai yrityksesi toiveiden mukaisesti.

Lataa esite

Varaa tapaaminen